Esta Política de Privacidade explica como “nós” recolhemos, utilizamos, partilhamos e processamos a sua informação, bem como os direitos e as escolhas que tem associados a essa informação. Esta política de privacidade aplica-se a toda a informação pessoal recolhida durante qualquer comunicação escrita, eletrónica e oral, ou informação pessoal recolhida online ou offline, incluindo: o nosso sítio Web e qualquer outro e-mail.
Por favor, leia os nossos Termos e Condições e esta Política antes de aceder ou utilizar os nossos Serviços. Se não concordar com esta Política ou com os Termos e Condições, por favor, não aceda nem utilize os nossos Serviços. Se se encontrar numa jurisdição fora do Espaço Económico Europeu, ao adquirir os nossos produtos ou utilizar os nossos serviços, aceita os termos e condições e as nossas práticas de privacidade tal como descritas nesta política.
Podemos modificar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio, e as alterações podem aplicar-se a qualquer Informação Pessoal que já detenhamos sobre si, bem como a qualquer nova Informação Pessoal recolhida após a alteração da Política. Se efetuarmos alterações, notificá-lo-emos através da revisão da data no topo desta Política. Forneceremos um aviso prévio se fizermos quaisquer alterações materiais à forma como recolhemos, utilizamos ou divulgamos a sua Informação Pessoal que tenham impacto nos seus direitos ao abrigo desta Política. Se estiver localizado numa jurisdição que não seja o Espaço Económico Europeu, o Reino Unido ou a Suíça (coletivamente, “Países Europeus”), o seu acesso ou utilização continuados dos nossos Serviços após a receção do aviso de alterações constitui o seu reconhecimento de que aceita a Política atualizada.
Além disso, poderemos fornecer-lhe divulgações em tempo real ou informações adicionais sobre as práticas de tratamento de Dados Pessoais de partes específicas dos nossos Serviços. Esses avisos podem complementar esta Política ou fornecer-lhe opções adicionais sobre a forma como processamos os seus Dados Pessoais.
Informação Pessoal que Recolhemos
Recolhemos informações pessoais quando utiliza os nossos Serviços, submete informações pessoais quando tal é solicitado através do Site. A informação pessoal é, geralmente, qualquer informação que lhe diga respeito, o identifique pessoalmente ou possa ser utilizada para o identificar, tal como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada. A definição de informação pessoal varia consoante a jurisdição. Apenas a definição que se aplica a si com base na sua localização é aplicável ao abrigo desta Política de Privacidade. A informação pessoal não inclui dados que tenham sido anonimizados de forma irreversível ou agregados de modo a deixarem de permitir que nós, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, o identifiquemos.
Os tipos de informação pessoal que podemos recolher sobre si incluem:
Informação que nos fornece direta e voluntariamente para executar o contrato de compra ou serviços. Recolhemos os seus dados pessoais que nos fornece quando utiliza os nossos Serviços. Por exemplo, se visitar o nosso Site e efetuar uma encomenda, recolhemos a informação que nos fornece durante o processo de encomenda. Esta informação incluirá o seu Apelido, Morada, Endereço de Email, Número de Telefone, Produtos de interesse, Whatsapp, Empresa, País. Também poderemos recolher dados pessoais quando comunica com qualquer um dos nossos departamentos, como o serviço de apoio ao cliente, ou quando preenche formulários online ou inquéritos disponibilizados no Site. Poderá também optar por nos fornecer o seu endereço de email caso pretenda receber informações sobre os produtos e serviços que oferecemos.
Como obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, assumimos que consente com a recolha dos seus dados e com a sua utilização exclusivamente para esse fim.
Se lhe pedirmos para nos facultar as suas informações pessoais por outro motivo, tal como para fins de marketing, pedir-lhe-emos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.
Como posso retirar o meu consentimento?
Se, após nos ter dado o seu consentimento, mudar de ideias e deixar de consentir que a contactemos, recolhamos a sua informação ou a divulguemos, pode notificarnos entrando em contacto connosco.
Serviços prestados por terceiros
De um modo geral, os fornecedores terceiros que utilizamos apenas recolhem, utilizam e divulgam a sua informação na medida do necessário para executar os serviços que nos prestam.
No entanto, determinados fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações de compra.
No que diz respeito a estes fornecedores, recomendamos que leia atentamente as respetivas políticas de privacidade para poder compreender como tratarão a sua informação pessoal.
Deve recordar-se que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se decidir avançar com uma transação que exija os serviços de um fornecedor terceirizado, as suas informações poderão ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse fornecedor está localizado ou pelas da jurisdição em que as respetivas instalações estão localizadas.
Segurança
Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidos, mal utilizados, acedidos, divulgados, alterados ou destruídos de forma inapropriada.
Idade de consentimento
Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer menor sob a sua tutela utilize este website.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que deve revê-la com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Web site. Se fizermos quaisquer alterações ao conteúdo desta política, notificá-lo-emos aqui de que foi atualizada, para que tenha conhecimento de que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias as divulgamos. Iremos informá-lo de que temos um motivo para o fazer.
Se a nossa loja for adquirida por ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
Questões e informações de contacto
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